سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

Homega3d هي الجهة المتحكمة في بيانات الحساب وبيانات الموقع الإلكتروني. أما بيانات المشاريع التي ترفعها منشأة ما عن عملائها ومورديها وعمّالها، فتكون تلك المنشأة هي الجهة المتحكمة، ونعمل نحن بصفتنا جهة معالجة نيابةً عنها. للتواصل: office@ownnox.com.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم المنشأة، والدور، واللغة المفضلة.
• بيانات المشاريع التي تُدخلها أنت أو فريقك أو ترفعونها: المشاريع، والمهام، والمستندات، والفواتير، وعروض الأسعار، وإشعارات التسليم، والصور، وتقارير الموقع، وتسجيلات الاجتماعات ونصوصها المفرّغة.
• بيانات من الخدمات التي تختار ربطها (مثل تقويم Google و Google Drive و Microsoft 365 و Dropbox و Zoom و Monday) — وذلك فقط ضمن حدود الصلاحيات التي توافق عليها.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، وأحداث تسجيل الدخول، وسجلات الأخطاء، وتُستخدم لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.
• بيانات الفوترة: باقتك، وحالة اشتراكك، وبلد الفوترة، والفواتير. أما بيانات البطاقة والدفع فتُدخَل في صفحة الدفع الخاصة بـ Paddle وتبقى لديها، ولا نطّلع عليها ولا نحفظها.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

• تقديم الخدمة وتشغيلها وتأمينها، بما في ذلك تسجيل الدخول والتحقق بخطوتين؛
• قراءة المستندات المرفوعة تلقائيًا (مثل الفواتير والعقود) وتلخيص الاجتماعات، بناءً على طلبك؛
• إرسال رسائل الخدمة، مثل الدعوات وروابط تسجيل الدخول والتذكيرات وملخصات الاجتماعات؛
• إدارة اشتراكك وفواتيرك وطلبات الاسترداد؛
• الرد على طلبات الدعم؛
• الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.

4. المعالجة بالذكاء الاصطناعي

ترسل بعض الميزات محتوى المستندات أو التسجيلات إلى مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي (Anthropic و OpenAI) لاستخراج البيانات أو التفريغ النصي أو التلخيص. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا بموجب شروط تعاقدية تحظر استخدامها في تدريب نماذجهم. تُعرض عليك النتائج للمراجعة، ولا يُعتمد أي شيء للدفع تلقائيًا.

5. بيانات مستخدمي Google

إذا ربطت حساب Google، يطلب Builtfox فقط النطاقات اللازمة للميزة التي تفعّلها: أحداث تقويم Google (لعرض اجتماعات مشاريعك وإضافة الأحداث التي تنشئها في Builtfox إلى تقويمك)، وصلاحية قراءة فقط في Google Drive (لاستيراد ملفات المشاريع التي تختارها).

يلتزم Builtfox في استخدامه للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية ونقلها بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. لا نبيع بيانات مستخدمي Google، ولا نستخدمها للإعلان، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نسمح لأي شخص بالاطلاع عليها إلا بموافقتك، أو لأغراض أمنية، أو حيث يقتضي القانون ذلك.

يمكنك فصل حساب Google في أي وقت من إعدادات التطبيق أو من صفحة الأذونات في حسابك على Google؛ وعندها نحذف رموز الوصول المحفوظة والنسخ التي أنشأتها المزامنة.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون Builtfox — الاستضافة وقاعدة البيانات (Supabase في منطقة الاتحاد الأوروبي؛ Vercel)، وإرسال البريد الإلكتروني (Resend و Postmark)، والمعالجة بالذكاء الاصطناعي (Anthropic و OpenAI)، والمدفوعات (Paddle، الموزّع المعتمد لدينا والبائع الرسمي في عملية الشراء)، والخدمات التي تختار ربطها — ومع السلطات حيث يقتضي القانون ذلك. وداخل حساب المنشأة، تكون البيانات مرئية لأعضاء الفريق والعملاء الذين تمنحهم المنشأة صلاحية الوصول.

7. التخزين والأمان

تُخزَّن البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. نستخدم التشفير أثناء النقل وأثناء التخزين، وضوابط وصول على مستوى السجلات لكل منشأة، والتحقق بخطوتين إلزاميًا لحسابات الموظفين، وسجلات تدقيق للوصول إلى المستندات الحساسة.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والمشاريع ما دام الحساب نشطًا. وبعد إغلاق الحساب نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 90 يومًا، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (مثل الفواتير والسجلات المحاسبية، وعادةً لمدة تصل إلى 7 سنوات).

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR وقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي)، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك. راسلنا على office@ownnox.com، وسنرد خلال 30 يومًا. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية لإبقائك مسجّلًا للدخول وحماية جلستك، إضافةً إلى إحصاءات للموقع تحترم الخصوصية ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبعك عبر المواقع.

11. القُصّر

Builtfox خدمة موجّهة للأعمال، وغير مخصّصة لمن هم دون 18 عامًا.

12. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى أحدث إصدار، وسنُخطر أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني عند إجراء تعديلات جوهرية.